Evertec®, compañía líder de procesamiento de pagos y tecnología,
anunció el lanzamiento de la TIC Móvil Cafam, una billetera digital que permite
a los afiliados de la Caja de Compensación realizar transacciones desde la
comodidad de sus dispositivos móviles, empleando la practicidad y seguridad de
códigos QR y tokens para efectuar operaciones de compra o retiro en los
comercios de convenio y aliados, sin tener que usar la tarjeta física.
Con el impulso que han tenido hoy en día las soluciones digitales en la
región, la Caja de Compensación Familiar Cafam, se suma a la virtualización de
su Tarjeta Integral (TIC), para ofrecer a sus afiliados una herramienta móvil
que facilite la administración de su cuota monetaria, realizando transacciones
de compra y retiro de forma rápida, simple y en cualquier momento.
Mediante este proceso de transformación digital, refuerzan aún más el
compromiso que tienen con la comunidad para estar “más cerca del afiliado”,
puesto que con la virtualidad que ahora tiene su Tarjeta Integral, los
afiliados podrán contar con un servicio a la mano para acceder de manera rápida
a los servicios propios y de convenio que tienen con la Caja de Compensación
Familiar.
“La TIC Móvil Cafam es el resultado de un proceso de innovación y
desarrollo conjunto, con el respaldo de Evertec como aliado tecnológico.
Después de varios meses de trabajo entre ambas compañías, se ha logrado
exitosamente contar con este nuevo servicio virtual, el cual se pone a
disposición de nuestros afiliados para que puedan administrar de manera segura
los productos que tienen con nosotros y realizar operaciones tanto financieras
como no financieras desde la conveniencia de sus teléfonos móviles. Con esto,
buscamos disminuir gradualmente el uso de la tarjeta física, para que a través
de la TIC Móvil Cafam los usuarios realicen compras, retiros, recargas de línea
de celular, consultas de saldos, actualización de datos, entre otras
operaciones”, así lo expresa Giovanni Palma Cortés, Subdirector de Tecnología,
Procesos y Operaciones de Cafam.
El entendimiento constante de las necesidades de los afiliados, así
como el impulso para desarrollar un portafolio de servicios innovadores, es lo
que ha consolidado a Cafam como una de las principales Cajas de Compensación
Familiar en el país, razón por la cual cada vez busca diversas y nuevas
alternativas que promuevan el bienestar de los trabajadores colombianos,
especialmente en esta ocasión mediante el desarrollo de su billetera digital.
Con esta actualización simplifica a sus afiliados los procesos de pago, además
de permitirles acceder a múltiples canales y beneficios.
“El gran reto es continuar mejorando la experiencia de los consumidores
con soluciones digitales, autogestionadas e intuitivas, seguiremos trabajando
para complementar con nuevas funcionalidades la oferta de servicios para la TIC
Móvil Cafam, convirtiéndola en una solución integral para nuestro cliente, así
como para sus afiliados”, aseguró Sandra Milena Romero Ropero, Gerente General
Evertec Colombia, quien desde el pasado mes de junio lidera las operaciones
desarrolladas desde la oficina de Bogotá, y quien cuenta con más de 20 años de
experiencia profesional en la industria financiera.
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