A pesar del impacto que tuvo la pandemia sobre los diferentes sectores
de la economía nacional, el mercado de los electrodomésticos mantuvo un
dinamismo relevante, tal como lo evidencia Euromonitor International en un
reporte sobre el comportamiento de esta industria.
Según el informe, el canal retail de electrodomésticos movió un monto
superior a los $3,3 billones de pesos en 2020 y proyecta para 2025 un crecimiento
en ventas del 11%, para llegar a los $3,7 billones.
“Ese escenario favorable fue generado, en parte, por una preferencia
del consumidor de destinar recursos en su hogar para mejorar las experiencias
en el mismo, ya que ha sido el espacio en el que más tiempo han estado a raíz
de la pandemia, de los confinamientos y demás medidas de seguridad. Dentro de
ese panorama, los electrodomésticos se han convertido en productos prioritarios
para las personas y esta será una tendencia que se mantendrá”, señala Iván
Zepeda, vicepresidente de mabe para la Región Andina.
Es por esto que para aquellos que piensan seguir en esta senda y
renovar su hogar, o bien se mudan a otro espacio, mabe, compañía líder en la
región en este sector, plantea 5 aspectos esenciales para tener en cuenta a la
hora de hacer la compra de sus electrodomésticos y sacarle el mayor provecho:
Espacio y cantidad de personas
Es clave que a la hora de pensar en un electrodoméstico se contemplen
las dimensiones del hogar, puesto que por ejemplo si se vive en un apartamento
pequeño, hay productos que tienen unas medidas robustas que no van a tener el
espacio suficiente y, quizás, no pase ni siquiera por la puerta de entrada.
A la par de esto, como los electrodomésticos son de vida útil larga, es
importante considerar el número de persona que viven en el lugar. Si son pocos,
probablemente no se necesite un producto con una capacidad de carga o
almacenamiento grande, sino algo más pequeño.
Coherencia con los hábitos
Si se trata de una persona que destina mucho tiempo cocinando,
intentando nuevas recetas y sea un amante del arte culinario, seguramente
necesitará estufas, hornos y lavavajillas con funcionalidades y prestaciones
importantes, que satisfagan esa necesidad. Si, por el contrario, se busca más
practicidad, hay opciones también relevantes que le entregan valor agregado
para ese tipo de consumidor.
Eficiencia
Según cálculos de mabe, una persona puede gastar hasta 200 litros de
agua por lavada, por lo que crearon una innovación que permite reducir hasta un
76% el
consumo de agua en cada lavada. Es decir, lo que una persona ahorra en
un año, equivale a lo que se tomaría en 40 años.
Lo mismo pasa con el consumidor energético. Hoy en día se tienen
desarrollos que facilitan ahorrar hasta un 55% de energía y que incorporan
patrones de funcionamiento inteligente y cómodos de usar, que les dan a los
consumidores no solamente la opción de ser más conscientes del ahorro para la
economía del hogar sino también, conscientes del impacto que sus decisiones de
consumo tienen sobre el cuidado del planeta. Es por esto que es clave que, en
el momento de realizar la compra, se lean las etiquetas que vienen en el
electrodoméstico, se revise en detalle las especificaciones y se consulte al
asesor, ya que estas innovaciones, además, le ayudarán a cuidar el bolsillo en
cuanto a los servicios de energía y agua.
Posventa
Tenga cuenta todo lo relacionado con la garantía, centros de servicios,
personal técnico disponible y suministro de repuestos. Es fundamental
informarse bien con los representantes de la marca y conocer todos estos datos
en detalle.
Por último, se ha evidenciado que las personas tienden a no leer las
instrucciones y manual de uso del electrodoméstico, lo cual es una gran
equivocación ya que allí encuentra toda la guía para usar el producto de una
manera adecuada, evitar errores, alargar su vida útil y sacarle el mayor
provecho posible.
Precio
Si bien es importante que el costo sea favorable, se recomienda tener
en cuenta la relación costo/beneficio, pues a veces por inclinarse más por el
valor se puede estar adquiriendo un producto que a futuro no satisfaga la
necesidad. Por ende, siempre hacer un comparativo entra las diferentes
alternativas dispuestas y revisar la calidad vs. el costo.
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