Dentro de los innumerables cambios que trajo la pandemia en el
comportamiento del consumidor, se destaca una mayor inclinación por pasar
tiempo en casa, lo cual trajo la necesidad de generar espacios idóneos para el
disfrute de las experiencias en casa. Es por esto que se denota una tendencia
de invertir más en que sus hogares tengan mejores comodidades e incluso, que
sean más elegantes. Prueba de ello son los electrodomésticos de lujo, que día a
día se toman los hogares colombianos.
Según Ronald Álvarez, gerente de desarrollos inmobiliarios y marcas
high end para mabe, “el uso de electrodomésticos de lujo creció entre un 8% y
un 10%, siendo Bogotá, Medellín y Cali, las ciudades en donde se presenta mayor
concentración en la adquisición de estos electrodomésticos. La intención de
compra de estos electrodomésticos se centra en el poder que tiene el consumidor
de diseñar sus propios espacios, lo cual lo hace ideal ya que no hay mejor
diseñador de un hogar que el que pasa la mayor parte del tiempo en él”.
Los electrodomésticos de lujo son una tendencia en ascenso que existe
hace 20 años en el mercado, que ha sido apalancada gracias a que los
consumidores evidenciaron la cantidad de posibilidades existentes en el mundo,
y la integración de la cocina dentro de los pilares fundamentales en el diseño
de interiores. Tienen una amplia gama de posibilidades, tecnologías y
plataformas que se adaptan prácticamente a cualquier espacio, sin embargo, en
espacios amplios se incrementan las posibilidades y la integración de una mayor
variedad de appliances.
Tecnología y conectividad
Uno de los aspectos más llamativos que se puede encontrar en este
segmento es la conectividad, pues ahora solo basta por emparejar los
electrodomésticos a una red WiFi para que las familias pueden monitorear y
mantener su hogar desde cerca o lejos usando su voz o un dispositivo móvil.
Para esto, los productos vienen equipados con tecnología de conexión
inteligente que integra los aparatos a diferentes plataformas asociadas, como
Amazon de Alexa, el Asistente de Google, Apple ® HomeKit ™, Amazon Dash
Reposición, Nest Labs, Gota, IFTTT, SideChef, Hestan Cue ™ y Innit
“Entonces, para dar un ejemplo sobre la evolución de los
electrodomésticos en materia de conectividad, si estás en casa viendo una
película o un partido de fútbol y no quieres estar al frente del horno abriendo
y esperando que la comida esté apunto, a través de un aplicativo y una cámara
interna en el electrodoméstico puedes ir viendo la cocción. O si estás en el
supermercado comprando los ingredientes para una receta y quieres ir
precalentando el horno o irlo monitoreando, también lo puedes hacer desde el
teléfono móvil. Y, por último, los consumidores se pueden encontrar también con
pantallas interactivas y táctiles, que además permiten controlar en precisión
el cocinado y demás funcionalidades que ofrecen”, agrega Álvarez.
Diseño personalizado
Para esta categoría de lujo que se posiciona en el país, el diseño y la
personalización es otro aspecto fundamental. En espacios amplios se incrementan
las posibilidades de integración de una mayor variedad de productos. Así mismo,
ahora se evidencian nuevas tendencias como por ejemplo los colores mate, el
regreso de los colores negro y blanco, así como detalles metálicos y tonos como
dorado, cobre y café.
De esta manera, los electrodomésticos ahora vienen con acabados que
buscan conectar con el hogar del consumidor y que generen una armonía con el
entorno, pero sobre todo que vayan en línea con la personalidad y estilo de
cada uno.
Cabe anotar, además, que algunos de los electrodomésticos de lujo más
apetecidos por los colombianos son las torres de hornos y las cubiertas de
empotrar, las cuales vienen con una variedad de tonalidades y de productos
adicionales para alinear el producto a la preferencia del consumidor.
“En mabe vemos un enorme potencial en este segmento, por lo que hemos
invertido en la generación de centros de experiencia, que llamamos nosotros
Prime Blend Stores, en varias ciudades del país como Cali, Medellín y, próximamente,
en Bogotá. Esto gracias a la demanda que
venimos viendo. Dentro de esa oferta de valor incluimos marcas como Café
Appliances, que le brinda al cliente la posibilidad de escoger el color de los
acabados de sus electrodomésticos; Monogram, que se caracteriza por el
desempeño profesional y lujo sobrio, y GE Profile, que entrega lujo y
funcionalidad con propósito”, concluye Ronald Álvarez, gerente de desarrollos
inmobiliarios y marcas high end para mabe
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