La oportunidad para participar en los eventos más reconocidos del comercio
electrónico dejó de ser exclusiva de las grandes marcas. El gran avance de las
herramientas tecnológicas promueve que las pequeñas y medianas empresas tengan
acceso a soluciones flexibles y accesibles que les permitan competir en
jornadas de gran alcance como el HotSale, BlackFriday o Cyberlunes.
Los resultados obtenidos en estos eventos, que de acuerdo con la Cámara
Colombiana de Comercio Electrónico, durante los días de Hotsale en el 2020 se
registraron más de 1 millón de visitas a la web y en los tres días de
BlackFriday las ventas realizadas fueron por $320 mil millones de pesos, son
muestra de que los consumidores cada vez se interesan más en las plataformas
digitales para comprar productos o servicios, y todas las empresas, sin
importar su tamaño, deben constituirse de tal manera que sean competitivas en
los mercados digitales y estén en la capacidad de posicionarse y atender la
demanda en las fechas comerciales claves del año.
Colombia ya abrió su agenda de eventos para la activación de ventas en
línea en el 2021 con el HotSale, y con el ánimo de que las empresas obtengan
mayores beneficios durante estas fechas, Siigo, software contable y
administrativo, presenta una serie de estrategias a considerar, para estar a la
vanguardia.
Soluciones para atender la alta demanda: Teniendo en cuenta que durante
estos días gran parte de la atención del consumidor está en la web y las ofertas
en línea, el empresario debe disponer de soluciones que le permitan responder
al alto número de solicitudes de cotizaciones o compra de productos de forma
rápida y efectiva. Para agilizar el cierre de las ventas, con herramientas como
Siigo Nube se pueden generar cotizaciones en 30 segundos a través de un celular
y enviarlas al cliente inmediatamente, quien podrá visualizarla y hacer el pago
en línea, optimizando así el proceso y la gestión de cobranza.
Seguimiento de la contabilidad: Debido a que son jornadas que
normalmente duran entre 24 y 72 horas, valerse de la tecnología para optimizar
los procesos y llevar a cabo la contabilidad en el menor tiempo posible es un
aspecto clave si se quiere sacar el máximo provecho a la alta demanda. Siigo
Nube le facilita la tarea a los empresarios y contadores pues de forma gráfica,
muestra cuáles son los ingresos, los egresos y los gastos, ya que toda la
información se encuentra centralizada en el mismo programa.
Control de inventarios: Tener
claridad sobre los productos y su disponibilidad, no solo permite brindar una
mejor atención al cliente, sino que facilita que los empresarios tengan tiempo
para tomar decisiones y evitar que se queden sin mercancía para vender. Siigo
ayuda a tener un control efectivo de los inventarios ya que cuando se finaliza
una venta el sistema descuenta esos productos del listado, permitiendo que este
siempre esté actualizado. A su vez, permite monitorear la ubicación física de
los artículos de acuerdo con las bodegas inscritas por la empresa, de tal
manera que cuando un cliente solicita un producto, se le puede dar rápidamente
una respuesta sobre su disponibilidad.
De acuerdo con David Ortiz, CEO de Siigo LATAM, hay un gran compromiso
por parte las organizaciones e instituciones con la reactivación económica,
social y empresarial de Colombia. “Además de este tipo de jornadas, que
indiscutiblemente son una enorme oportunidad para los emprendedores
colombianos, se han generado diferentes alianzas para que las empresas puedan
seguir creciendo y superando la crisis. Un ejemplo de ello es la unión entre
las Cámaras de Comercio de Cali y Barranquilla con Siigo con el objetivo de
facilitar la implementación de la facturación electrónica en las Pymes gracias
a amplias posibilidades de financiamiento, permitiéndoles así ser mucho más
competitivas y sostenibles en los mercados modernos”.
La implementación de la facturación electrónica organiza y formaliza
las relaciones económicas y permite que los empresarios den un gran paso en la
digitalización, generando un ahorro en gastos administrativos, mayor eficiencia
en sus actividades, reduciendo tiempos y teniendo a la tecnología como un
aliado para alcanzar sus objetivos.
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