TOTVS (TOTS3), empresa líder de tecnología en Latinoamérica presenta
sus resultados financieros para el cuarto trimestre de 2020. Frente a un año de
grandes desafíos, la empresa alcanzó un ingreso neto de R$ 685 millones en el
último trimestre, lo que representa un aumento de 19% en comparación con el
mismo período de 2019, con EBITDA Ajustado 39% superior al año anterior y
Margen EBITDA de 23.8%. La combinación de estos porcentajes evidencia un fuerte
equilibrio entre crecimiento y rentabilidad del negocio de la compañía, que,
como muchos otros, también ha tenido que adaptarse a las nuevas necesidades del
mercado.
Los resultados financieros operativos de TOTVS siguen presentándose
desde el segmento principal en que opera: Tecnología, que involucra los
negocios de software de la empresa (ERP, RRHH, soluciones verticales y de
rendimiento empresarial).
Analizando el segmento Tecnología, TOTVS presentó un incremento de
13.7% en Ingresos Recurrentes en el cuarto trimestre, en comparación con el
mismo período de 2020, con un aumento del 13% en Ingresos Recurrentes
anualizados, que alcanzaron R$ 1,95 billón. El modelo de oferta recurrente ya
representa el 79.8% de los ingresos netos bajo este pilar. “Es muy gratificante
poder afirmar que el desempeño financiero y operativo de TOTVS fue superior a
lo esperado. Incluso en el entorno de total incertidumbre que vivimos en 2020,
el crecimiento constante de los Ingresos Recurrentes, combinado con una tasa de
renovación de casi el 99% por trimestre, confirma la solidez y la
previsibilidad de nuestro negocio”, destaca Dennis Herszkowicz, presidente de
TOTVS.
Otro destaque en Tecnología fue la fuerte adición neta de R$ 300
millones en ARR (Ingresos Recurrentes Anualizados) en 2020, con un crecimiento
récord del 35% en el cuarto trimestre con respecto al mismo período del año
pasado, lo que comprueba la capacidad de adaptación de la estructura comercial
de TOTVS.
“La diversificación de los segmentos en los que operamos también fue
fundamental para los buenos resultados del último año, ya que nos permitió
monitorear de cerca las nuevas necesidades de los clientes de diferentes
sectores y tamaños, además de actuar con rapidez para entregar las soluciones
necesarias para mantener más de 40 mil clientes competitivos y productivos que
tenemos en toda Latinoamérica. Fueron varias las oportunidades comerciales”,
agrega Dennis.
Otros puntos destacados: eventos recientes
En diciembre de 2020, TOTVS anunció la adquisición de TAIL Target,
empresa especializada en inteligencia de datos omnicanal, con soluciones para
la transformación digital de las áreas de marketing y ventas, utilizando Data
Science y Machine Learning. Con esta adquisición, la empresa da un paso más en
la construcción de las ofertas de Business Performance.
Como parte de la evolución de la agenda ESG (Environmental, Social and
Governance), TOTVS lanzó, en diciembre de 2020, su Política de Sostenibilidad,
que refleja el propósito y la visión de la compañía sobre cómo su negocio puede
influir e impactar de manera positiva y sostenible todo el ecosistema, a través
de la conexión de las empresas, las personas y de la tecnología.
Soporte a clientes y a la sociedad
“Mucho más allá de los resultados financieros y operativos. En 2020 nos
mantuvimos enfocados en la lucha contra el COVID-19 y, como siempre, nos
mantenemos determinados y unidos, apoyando incansablemente nuestro ecosistema,
empresas y la sociedad”, enfatiza Herszkowicz.
Entre las iniciativas, TOTVS creó un comité de crisis y el Consejo de
Administración mantuvo reuniones periódicas para discutir las medidas
necesarias en todos los ámbitos. Internamente, la compañía adoptó todas las
acciones preventivas para proteger a los empleados, desde la práctica del
trabajo remoto en todas las unidades hasta la disponibilidad de servicios de
apoyo a los empleados, como un nuevo canal de atención telefónico exclusivo
para el plan de salud, disponible las 24 horas, entre otras acciones.
Como forma de apoyo a la sociedad, TOTVS lanzó la campaña de
comunicación interna "TOTVERs que hacen", uniendo los esfuerzos de la
compañía y empleados para recaudar recursos económicos para apoyar a las
familias que viven en situaciones de vulnerabilidad social, el esfuerzo fue
dirigido para Aldeas Infantiles en México.
“Más que simplificar el mundo de los negocios, estamos evolucionando y
transformando Latinoamérica en una región más productiva, eficiente e
innovadora a través de la tecnología. TOTVS, más que nunca, cree en un
Latinoamérica que hace, en emprendedores, clientes y personas que, como
nosotros, se atreven, superan obstáculos y ganan, incluso en condiciones tan
adversas como las impuestas por la pandemia”, concluye el presidente de TOTVS.
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