Las proyecciones de expertos y financieros indican que las Pymes serán
fundamentales para la reactivación económica los últimos meses del año. Los
procesos de innovación y digitalización rigurosos que enfrentaron pequeños y
medianos negocios durante la pandemia, les ha permitido dinamizar la economía,
aumentar la confianza de los clientes para comprar de manera virtual y acelerar
su capacidad de innovación.
De acuerdo con cifras del DANE, las Pymes son responsables de
aproximadamente el 30% del Producto Interno Bruto del país y representan un 65%
de la fuerza laboral. En este sentido, que este tipo de compañías encuentren la
manera de seguir funcionando y se mantengan a flote, se vuelve de alta
relevancia para la economía de un país en recuperación como lo es Colombia.
Teniendo esto presente, desde el inicio del confinamiento y ahora en la
etapa de reactivación económica en el país, el uso de herramientas tecnológicas
como softwares contables y administrativos se ha convertido en uno de los
mecanismos de respaldo y soporte para que las compañías consigan realizar su
transición hacia el mundo digital y se mantengan vigentes en el mercado.
“Estos meses que vienen por delante serán cruciales en la manera cómo
el país logre mitigar el impacto que ha dejado esta coyuntura. Desde Siigo,
como una de las herramientas aliadas para que los empresarios puedan reactivar
sus negocios, estamos destinando todos nuestros esfuerzos y tecnología de
nuestro software para brindarles las herramientas e implementos necesarios como
lo es la facilidad de facturación electrónica, con el fin de elegir y acompañar
el proceso de digitalización apropiado, a la vez que se impulse la recuperación
económica que busca tener el país a cierre de este año.” Afirmó David Ortíz,
CEO de Siigo para LATAM.
Siigo, que además de Colombia tiene presencia en Perú, Ecuador y Chile,
ha registrado una transformación significativa en la interacción de pequeñas y
medianas compañías con herramientas como las que ellos ofrecen.
Así mismo, el auge de la virtualidad ha hecho que este tipo de empresas
encuentren en herramientas como las que provee el líder de software contable y
administrativo Siigo, una respuesta y salida a los obstáculos que el
distanciamiento había presentado para el flujo de sus negocios y su
relacionamiento con los públicos de interés.
Un ejemplo claro de esto se ve en el aumento de la acogida de elementos
como las facturas electrónicas. Desde el confinamiento, Siigo registró más de 4 millones de facturas emitidas. Dicha
cifra ha ido en aumento desde la reactivación de la economía, evidenciando una
dinamización en el uso de nuevos canales por parte de las empresas y sus
procesos de compra y venta.
La compañía también ha visto un aumento en el uso de los canales de
servicio al cliente. Desde el final del confinamiento el número de llamadas de
soporte e interacción de los clientes con la plataforma de Siigo registró un
incremento del 25%. Lo anterior ha demostrado la forma cómo la tecnología y las
facilidades que proveen empresas cómo estas, se convierten en catalizador y
aliado estratégico para acelerar la reactivación de los sectores productivos
del país.
“En Siigo hemos logrado apoyar a más de 170.000 empresarios en
Latinoamérica a encontrar la forma de continuar con el funcionamiento de sus
negocios desde donde se encuentren y realizar proyecciones a futuro para
dinamizar sus procesos. La facilidad y accesibilidad de nuestra plataforma, ha
permitido que los microempresarios tengan las bases para sobreponerse a la
crisis y tener control de sus procesos de facturación y contabilidad de manera
fácil, económica y segura.” Concluyó Ortíz.
Herramientas como Siigo, definitivamente se han vuelto cruciales para
el sector empresarial. El 2020 dejó en evidencia la relevancia que tiene la
tecnología en el proceso de crecimiento e interacción con el entorno de una
empresa y para soportarlo se hace referencia a la reciente encuesta realizada
por ACOPI, donde se encontró que el 82% de los microempresarios ha hecho uso de
alguna herramienta tecnológica para el funcionamiento de su empresa.
En definitiva, los cambios y transformaciones del 2020 dejaron en
evidencia la relevancia que tiene la tecnología en el proceso de crecimiento e
interacción con el entorno de una empresa. La gran enseñanza de las compañías
fue la urgencia de realizar una transformación digital integral, apoyada por
mecanismos y aliados que les permitan fortalecer sus estructuras y sobreponerse
a las contingencias.
0 Comentarios