Imagen: Zebra Technologies- 2021
Zebra Technologies Corporation (NASDAQ: ZBRA), compañía innovadora con
soluciones tecnológicas y partners que
permiten a las empresas ser más competitivas, presentó hoy al mercado sus nuevo portafolio de soluciones de software como una
propuesta integral para ayudar a los principales líderes de negocio de América
Latina a la administración de sus fuerzas de trabajo y alto volumen de tareas,
que se generan diariamente en un contexto de nuevos y grandes desafíos para
satisfacer la demanda de los clientes.
El nuevo portafolio fue presentado en el evento de lanzamiento “Better
Now 2021 - ¡El futuro es Hoy!”, al cual asistieron líderes de diferentes
empresas de industrias como salud, manufactura, retail, banca y transporte y
logística, para conocer la nueva apuesta de Zebra de ofrecer, además de sus
dispositivos de última tecnología, donde se ha desempeñado como líder a nivel
global en diferentes productos, soluciones de software que aumenten la conectividad,
visibilidad y productividad de los trabajadores de dichos sectores.
“Este nuevo rumbo de Zebra Technologies es definitivamente una
respuesta a las necesidades del mercado. Con la
experiencia que nos otorgan más de 50 años en la industria, en Zebra
hemos desarrollado una enorme capacidad de entender muy bien a nuestros clientes
y lo que ellos esperan de nosotros”, dijo Dieter Avella, Director de Soluciones
de Software para América Latina de Zebra Technologies. “Los tomadores de
decisión quieren y necesitan enfocarse en crecer la rentabilidad y las ventas
de sus empresas y para esto, requieren de herramientas que les haga más simple
y sencilla la administración de sus operaciones, desde la tarea más simple
hasta el proceso más complejo”, completó.
Según Zebra, en la medida en que las empresas quieran generar una mejor
experiencia para sus clientes, deben empoderar a sus empleados, inyectar
velocidad a la ejecución de tareas, tener visibilidad completa de lo que ocurre
en el negocio, conocer los factores externos que lo impactan y así, tomar decisiones
en tiempo real. Es por esto que las nuevas soluciones de software están
compuestas por cuatro ofertas principales.
En primer lugar, una solución de comunicación unificada para equipos de
trabajo. Esta solución es conocida como Workforce Connect y pretende ofrecer
una mejor conexión entre todas las personas involucradas en uno o más procesos
operativos de una compañía. Cuando los líderes se pueden comunicar
efectivamente con sus trabajadores y los operarios también se comunican entre
sí, con herramientas adecuadas que combinan eficiencia y seguridad, ya sea por
voz, mensajería, imágenes, u otro, la eficiencia de los procesos es mayor y las
decisiones serán tomadas de manera oportuna y acertada.
El segundo enfoque está relacionado con una solución de analítica
prescriptiva que permite a los tomadores de decisión, decidir no solo
oportunamente sino anticipadamente el siguiente movimiento dentro de la
operación, basados en insights e información del día a día del negocio. Esta
solución se denomina Analítica Prescriptiva de ZebraTM (ZPA en sus siglas en
inglés).
La tercera oferta es una solución especial para empresas que necesitan
tener una gestión de inventarios realmente rápida y precisa, denominada
SmartCount. Por último, como cuarta solución, Zebra entra al mundo de la
administración de personal y todo lo relacionado con la ejecución de sus tareas
para lograr mayor productividad, satisfacción de empleados y calidad del
servicio al cliente con Reflexis, compañía que fue adquirida por Zebra en 2020.
Entre los beneficios para quienes cuenten con soluciones de software,
se encuentran la velocidad y facilidad en la integración de los flujos de
trabajo, visibilidad completa de los procesos, eficiencia en la operación,
ahorro de costos innecesarios, bienestar para el personal y escalabilidad del
negocio, entre otros.
Zebra contará con un equipo especializado en toda América Latina para
atender a sus clientes. Hoy más de 280 compañías muy reconocidas y de todas las
industrias están ya haciendo uso de sus soluciones de software alrededor del
mundo.
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