Sumado a sus tradicionales mediciones, por primera vez Ookla®, con sus
más recientes Speedtest Awards™, realizó una encuesta donde los usuarios
evaluaron los resultados de sus pruebas de velocidad en términos de calidad de
experiencia. Y los resultados ratificaron lo que ya el país conoce: Tigo tiene
la mejor red móvil del país.
Ookla® comparó 9.547 respuestas calificadas por consumidores. Las
encuestas fueron realizadas en las aplicaciones móviles Speedtest® de los
sistemas operativos iOS y Android de los principales operadores de telefonía
móvil en Colombia durante los dos primeros trimestres de 2021. ¿El resultado?
Tigo fue el vencedor con una calificación de 3.9 sobre 5 estrellas.
“Este estudio, particularmente, tiene un valor muy especial, porque fueron
usuarios los que hicieron las pruebas y encuestas y terminaron calificando la
calidad de las redes. Al final, eso es
lo que vendemos: redes, no gigas o planes.
Eso cambia de un día para otro, lo que no cambia tan fácil es la red;
poder ofrecer la mejor red móvil de Colombia”, explicó Marcelo Cataldo,
presidente de Tigo.
En las mediciones, Tigo volvió a arrasar
Es importante señalar que, los premios Speedtest Awards™ 2021, basados
en análisis de Ookla® durante el semestre de 2021, hicieron una revisión en
todo el territorio nacional. Tigo se llevó cuatro de cinco categorías que midió
Ookla® en su más reciente informe.
“Durante el primer semestre de 2021, Tigo demostró ser la red más
confiable de Colombia, presentando no solo la mejor velocidad, sino también la
mejor disponibilidad 4G y la consistencia de la red, lo que explica por qué la
satisfacción de sus clientes durante el período fue la más alta de Colombia”,
resaltó Andrew Miceli, vicepresidente para Américas y Asia Pacífico de Ookla®.
Tigo cada vez más líder en velocidad
Ante la pregunta de ¿cuál es la red móvil más veloz que tiene Colombia?
los premios Speedtest Awards™ 2021 de Ookla® vuelven a reconocer a Tigo como el
operador que provee la red móvil más rápida de Colombia por entregar, en promedio,
mayores velocidades de carga y descarga para sus usuarios.
Ookla®, con Speedtest®, analizó 863.552 pruebas de velocidad hechas los
mismos usuarios desde 160.331 dispositivos.
De acuerdo con el informe, en los dos primeros trimestres de 2021, Tigo
alcanzó un Speed Score™ (velocidad) de 25.4 Mbps.
Para darse una idea de las diferencias con otros operadores, el segundo
operador logró una velocidad promedio 18.8 Mbps. Y si se quiere ir más allá, el
promedio de velocidad móvil de Tigo es 72% mayor a la de Claro y 103% mayor a
la de Movistar.
Uno de los datos más sorprendentes que dejó el estudio de Ookla® tiene
que ver con las velocidades promedio de subida y bajada: Tigo alcanzó una
velocidad de bajada promedio de 25.4 Mbps y una velocidad de subida en promedio
de 12.84 Mbps.
Explicar las velocidades de subida y bajada es sencillo: son las
velocidades a las cuales los usuarios suben y descargan información a Internet.
Lo que se traduce en el tiempo que tarda un usuario en subir fotos o videos a
Facebook o Instagram. Ahora, en cuanto al tiempo de bajada podemos ejemplificar
con un video que vemos en YouTube, entre mejor red tenga el usuario menos
tiempo tarda en verse el video y con buena calidad.
“Sólo comparto un dato: nuestra velocidad de descarga en Bogotá es casi
90% más rápida que la de Claro y 101% más veloz que la de Movistar, según
Ookla®. Nada más qué agregar”, expresó Marcelo Cataldo.
El operador lideró de lejos en sitios como Bogotá, Antioquia y
Cundinamarca; lo que demuestra el impacto positivo del despliegue de red móvil
más ambicioso en la historia del operador: solo en el 2020 Tigo activó más de
2.300 antenas nuevas en la banda de 700 MHz.
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