VMware, Inc. anunció su trabajo con Zoom Video
Communications, Inc que permitirá una experiencia de colaboración mejor y más
segura para entornos de trabajo híbridos. El esfuerzo ofrece interoperabilidad
entre el recientemente anunciado VMware Anywhere Workspace y la plataforma de
colaboración Zoom para mejorar aún más la facilidad de uso, el rendimiento de
aplicación y la red y la seguridad.
VMware solicitó un estudio de investigación el cual demostró que el 61%
de los encuestados considera que el trabajo remoto es un requisito previo, no
una ventaja, y más del 90% confía en que sus empleadores les proporcionen la
tecnología y las herramientas que necesitan para tener éxito en sus
responsabilidades (1). Y aunque el año pasado le brindó un impulso drástico al
trabajo remoto, el futuro del trabajo es dinámico, con una fuerza laboral
global en ubicaciones distribuidas, trabajando como quieran de donde sea,
cuando y como quieran.
La solución VMware Anywhere Workspace permite a la fuerza laboral de
hoy en día distribuida en cualquier lugar eliminar la fricción que puede
existir entre los sistemas de TI y los empleados. Esto crea mejores
experiencias y una seguridad más amplia y eficaz. VMware Anywhere Workspace
está ya disponible y reúne las ventajas de tres soluciones innovadoras: VMware
Workspace ONE, VMware Carbon Black Cloud y VMware SASE. A través de las
relaciones con líderes de la industria como Zoom, VMware ofrece soluciones
interoperables con VMware Anywhere Workspace para ofrecer un mejor soporte a la
fuerza laboral híbrida.
“La forma en que trabajamos ha cambiado para siempre. Y ahora que las
compañías han visto los beneficios del trabajo remoto, quieren hacer algo más
que simplemente apoyarlo”, comentó Shankar Iyer, Vicepresidente Senior y
Director General de Informática para Usuarios Finales de VMware. “Ahora los
empleados esperan una experiencia idéntica para sus herramientas de
colaboración y comunicación desde cualquier lugar. VMware está colaborando con
los líderes de la industria como Zoom para ayudar a dar forma al futuro del
trabajo con soluciones interoperables que ofrecen una experiencia de usuario
excepcional y más segura, tanto en la oficina como en la casa o en cualquier
lugar”.
“A medida que las compañías inician a reabrir sus oficinas físicas, es
muy probable que se produzca un modelo de trabajo cada vez más híbrido. Como
tal, las compañías tendrán que planificar para ambos escenarios: empleados que
trabajen de forma remota, y también muchos empleados que estén de regreso a la
oficina”, señaló Brendan Ittelson, Director de Tecnología de Zoom. “La
experiencia unificada que VMware puede ofrecer para entornos Zoom puede ayudar
a que los empleados sean más productivos y la TI sea más eficaz y eficiente”.
Las características claves de VMware y Zoom funcionan desde
cualquier lugar
La plataforma de video comunicaciones Zoom es muy estable en las
condiciones de red más difíciles. Sin embargo, con las fuerzas de trabajo
distribuidas, los usuarios y los datos pueden residir en cualquier lugar,
conectándose a través de Internet público, desde dispositivos que pueden o no
ser propiedad o gestionado por parte de una organización. La combinación de
VMware Anywhere Workspace y Zoom puede crear organizaciones más sólidas y
resilientes al ayudarles a mejorar la visibilidad, la experiencia del usuario y
la seguridad:
Visibilidad y solución de problemas mejorados: al permitir más
información sobre las redes y los dispositivos que admiten usuarios de Zoom,
VMware Anywhere Workspace hace que el departamento de TI sea más eficaz y
receptivo. VMware Edge Network Intelligence trabaja con Zoom a través de una
aplicación descargable en Zoom App Marketplace para identificar y solucionar
problemas de forma proactiva mediante una visibilidad completa del entorno de
usuario final de Zoom. Edge Network Intelligence puede proporcionar información
sobre la red desde la perspectiva del dispositivo, realizando un seguimiento
del estado de su red inalámbrica, la estabilidad de Internet, la conectividad
de la puerta de acceso y otros factores que pueden afectar al rendimiento. Con
la potencia de AIOPS, el equipo de TI puede obtener la visibilidad y el
contexto completo que necesita para determinar las líneas base de la
experiencia del usuario en toda la compañía, ubicación, dispositivo, el sistema
operativo utilizado por el cliente y mucho más - todo ello aprendido
automáticamente.
Experiencia optimizada: gracias a la compatibilidad con una experiencia
de empleados multimodal común con un entorno de trabajo híbrido, la combinación
de VMware Anywhere Workspace con Zoom ofrece a los usuarios una gran
experiencia y un rendimiento constante en cualquier dispositivo, desde
cualquier ubicación y a través de cualquier red. La interoperabilidad de Zoom
con VMware SD-WAN, que forma parte de la plataforma VMware SEASE, permite
mejorar la experiencia del usuario al identificar y priorizar automáticamente
las aplicaciones de la plataforma Zoom, mejorar el rendimiento de la red a
través del Dynamic Multi Path Optimization (DMPO) unico y acelerar la
transferencia del tráfico de red a los centros de datos Zoom. La experiencia
optimizada funciona incluso en situaciones de trabajo desde casa donde hay
muchas aplicaciones que no son empresariales y una gran variedad de
dispositivos domésticos inteligentes.
Seguridad mejorada: VMware Anywhere Workspace permite una seguridad más
amplia y efectiva para organizaciones distribuidas mediante Zoom. VMware
Workspace ONE proporciona acceso condicional basado en riesgos a las cuentas y
reuniones corporativas de Zoom mediante un inicio de sesión único, con la
opción de implementar la autenticación de varios factores integrada en Hub o
desde un proveedor tercero. VMware Carbon Black se integra con Workspace ONE
para ayudar a detener ataques de malware, ransomware y no malware, evitar ataques
automáticamente tanto en línea como fuera de línea, bloquear ataques emergentes
y nunca vistos que otras soluciones pueden fallar. La plataforma VMware SASE
permite a los clientes proteger mejor los entornos Zoom mediante la
consolidación del acceso seguro, seguridad web y prevención de amenazas en un
servicio único ofrecido en la nube. Para las organizaciones que utilizan la
infraestructura de escritorios virtuales para mejorar la protección de datos y
mantener más seguros los dispositivos más antiguos en servicio durante más
tiempo, VMware Horizon proporciona un paquete de optimización para Zoom.
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