El debate en torno al futuro del trabajo, el impacto de la
automatización y la inteligencia artificial en los trabajadores se ha agudizado
en el último año, por la pandemia del COVID-19. Un estudio realizado por PwC
Global, indicó que casi el 40% de los trabajadores creía que su puesto de
trabajo quedará obsoleto en los próximos cinco años, mientras que el 60% teme
que la automatización ponga en peligro sus empleos. El Foro Económico Mundial
estimó que 1.000 millones de personas necesitarán volver a capacitarse de aquí
a 2030, debido a la aparición de la automatización en el trabajo. Ante este
escenario, será necesario evaluar nuevas oportunidades que ayudará a crear la
tecnología.
La brecha de competencias es un problema real, sobre todo en la
industria manufacturera y de la construcción, dos de los sectores clave de
Autodesk, donde la demanda de trabajadores cualificados supera a la oferta.
La adopción de la automatización solo se ha acelerado desde la llegada
de la COVID-19. McKinsey muestra que
casi el 70% de las empresas estaban acelerando los proyectos de automatización
e inteligencia artificial debido a la pandemia. La automatización se ha
convertido en un elemento clave para el futuro del trabajo y podría ayudar a
resolver ese déficit.
Es cierto que la tecnología automatiza las tareas, más no los puestos
de trabajo, por lo que la oferta de competencias necesarias para trabajar con
éxito junto a las soluciones automatizadas, no satisfacen la demanda. Lisa
Campbell, Directora de marketing y Vicepresidente ejecutiva de estrategia
empresarial y marketing de Autodesk, comenta “es fundamental centrarse en la
mejora de las habilidades y las competencias. Este enfoque debe ser deliberado,
coordinado e impulsado por los gobiernos de todo el mundo para hacer frente a
la magnitud del problema. Por esta razón, debemos tener en cuenta tres factores
fundamentales para crear oportunidades: desarrollar adecuadamente competencias
transferibles entre los trabajadores; estimular la inversión de los empresarios
en los trabajadores; y facilitar la cooperación entre todas las partes
interesadas (sector privado, sector público y los propios trabajadores) para
satisfacer las necesidades futuras de la fuerza laboral.”
Si bien la colaboración entre múltiples actores como el sector
educativo, gobierno y organizaciones sin fines de lucro están generando un
cambio, es vital que el sector privado lidere este camino. Por tanto, las
compañías del sector privado deben evaluar cómo apoyar a sus clientes para el
desarrollo de las competencias del futuro, de modo que se beneficien de la
incorporación de procesos nuevos e innovadores a su lugar de trabajo y amplíen
al mismo tiempo la base de competencias de su personal.
Factory_OS, cliente de Autodesk, ejemplifica lo anterior. La compañía
dedicada a la construcción de viviendas multifamiliares a través de un modelo
de construcción de viviendas modulares en una línea de producción de fábrica;
presenta un modelo rápido y rentable que ayuda a resolver la crisis de la
vivienda. Además de tener mayor apertura con grupos de trabajadores
subrepresentados, como lo son las mujeres. También ha dotado al 60% de su
fuerza laboral con nuevas habilidades tecnológicas y creado nuevos tipos de empleos
en la intersección de la fabricación y la construcción. Cabe señalar que estos
trabajos se basan en habilidades futuras que pueden ser transferibles.
La preparación del recurso humano para las habilidades futuras,
requiere por una parte, que las organizaciones inviertan en investigación y
desarrollo o en equipos de trabajo, y por otro lado, fortalecer las habilidades
de los trabajadores de una manera sencilla e incentivar la actualización de las
competencias para quienes se encuentran trabajando.
“Los trabajadores obtienen mayores resultados adoptando una mentalidad
de aprendizaje continuo, adquiriendo las habilidades más demandadas y
asegurando las funciones más gratificantes. Es importante ayudarles a aprender
nuevas habilidades y credenciales profesionales en el trabajo, sin necesidad de
hacer un curso universitario de varios años para conseguir una titulación. Esto
permite a la fuerza laboral de hoy y de mañana adaptarse y desarrollarse en un
mundo en constante cambio.” afirma Campbell.
Muchas empresas del sector privado han reconocido esta necesidad,
lanzando o ampliando programas de acreditación durante los últimos 12 meses.
Iniciativas como el programa de certificación de Autodesk ofrecen docenas de
vías de aprendizaje en línea para obtener certificaciones. Permite a los
profesionales construir y validar sus habilidades, para que puedan alcanzar sus
objetivos de aprendizaje y de carrera. El sector privado puede liderar la
creación de este tipo de programas de aprendizaje permanente.
Es importante equipar a los trabajadores con las habilidades necesarias
para que estén listos para el futuro del trabajo, de lo contrario algunos
trabajadores pueden quedarse atrás.
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