Imagen: Farmalisto – 2021
Las necesidades de salud de los ciudadanos en Cali y su área
metropolitana no dan espera en medio de un Paro Nacional que cumple más de 40
días, tiempo en el cual pacientes con enfermedades que requieren de medicación
constante y de atención médica recurrente no pueden poner en espera sus
tratamientos.
Con el fin de continuar cumpliendo con su propósito de facilitar el
cuidado integral de la salud en todas las etapas de la vida de los pacientes,
Farmalisto, con su Plataforma Tecnológica de Salud en Casa y su farmacia 100%
online se adecuó para seguir con el suministro, entrega de medicamentos y la
prestación de servicios de medicina a los caleños durante el Paro Nacional,
incluso, en zonas donde los bloqueos en vías dificultan el abastecimiento de
ciertos productos.
Para adecuarse a las condiciones viales y de orden público en Cali y su
área metropolitana, la plataforma tecnológica en salud, que ofrece servicios
médicos y medicinas, reforzó su red logística, con lo cual ha logrado llegar
hasta el destino final para la entrega de los medicamentos. Para superar el
desabastecimiento de productosha tenido que recurrir a nuevos aliados y
proveedores.
De igual manera, Farmalisto optó por mantener una comunicación
constante con sus usuarios para tenerlos al tanto en caso de tener novedades o
dificultades con los tiempos de entrega, y así lograr que sus clientes o
pacientes no interrumpieran sus tratamientos.
De esta manera Farmalisto ha logrado suministrar y entregar productos,
inclusive, a zonas rurales y apartadas. Entre los medicamentos más requeridos
por los ciudadanos durante esta temporada, además de los de alta especialidad
para enfermedades como el cáncer, están los tradicionales como los suplementos
dietarios que ayudan a recuperar la masa muscular perdida por distintas causas,
medicamentos para el alivio de náuseas y vómitos, antihistamínicos para aliviar
síntomas de alergia y otros que sirven para descongestionar la nariz en niños.
“Hemos logrado adaptarnos para funcionar de manera regular. Nuestra
amplia de red de aliados en todo el país nos ha permitido suplir las
necesidades de todos nuestros pacientes y, aunque nos hemos enfrentado a
afectaciones de desabastecimiento de algunos productos, nuestra consigna es
tener la receta completa siempre, y es por eso por lo que hemos buscado
alternativas para cumplir con nuestro servicio, como acceder a nuevos
proveedores, para cumplir con los requerimientos de nuestros usuarios”, dijo
José Joaquín Mora, presidente y fundador de Farmalatam Holding.
La compañía también reforzó toda su red de programas de e-Hospital y
teleconsulta para la Cali y su área metropolitana a través de su plataforma
Care24, la primera IPS virtual del país. Durante este último mes los servicios
más solicitados por medio de la plataforma en esta región fueron los
relacionados con el virus del Covid-19, como lo son visita de médico general,
pruebas para detención con antígenos y toma de prueba rápida. De igual forma,
se destacó el servicio médico para atención de situaciones de psicología.
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