Con el objetivo de continuar acompañando a los colombianos en su día a
día, con soluciones dirigidas a potenciar la inclusión financiera y digital, la
compañía de financiamiento Tuya continúa diversificando su portafolio de
servicios a través de su modelo de negocio O2O, comercio online to offline. Un
ejemplo de lo anterior es TuyaPay, la billetera digital del retail que hoy es
parte de seis ecosistemas digitales de aliados como: Puntos Colombia, Móvil
Éxito, las App Éxito, App Carulla y SmartOne. Hasta la fecha, esta billetera
digital cuenta con más de 381.000 usuarios.
“Desde Tuya trabajamos fuertemente para consolidar nuestro ecosistema
digital abierto, teniendo siempre presente que nuestros clientes no son 100%
digitales. TuyaPay es un ejemplo de esto y representa un paso más para seguir
aportando significativamente a la inclusión financiera y digital del país, así
como una oportunidad para acoger a un público más amplio, pues sus beneficios
se pueden transar de manera física y digital. Contamos con un modelo de negocio
con fuertes capacidades de atención tanto físicas como digitales, siendo esta
nuestra propuesta de valor para responder al mercado”, indicó Yury Valencia,
líder de Ecosistema Digital en Tuya.
Entre las ventajas de TuyaPay se encuentran enviar plata de manera
gratis, recargar y retirar dinero, de manera física en almacenes como Éxito,
Carulla y Surtimax, y de manera digital a través de PSE y el Botón Bancolombia.
Adicionalmente, haciendo uso de la billetera dentro del ecosistema de Puntos
Colombia se pueden acumular puntos, y desde abril de este año los usuarios del
Sistema Integrado de Transporte Público de Bogotá, pueden recargar la tarjeta
tullave con TuyaPay desde el aplicativo de SmartOne.
“Nuestro propósito es crear un ecosistema digital abierto donde el
cliente puede resolver su cotidianidad a partir de las funcionalidades que
ofrece la billetera. Esto sigue siendo el inicio y esperamos expandir sus
beneficios y alcance mediante alianzas estratégicas que permitan
funcionalidades como el pago de los servicios públicos, recargas de celulares,
así como ampliar la red de corresponsales para depositar y retirar dinero”,
puntualizó Valencia.
Finalmente, entre las iniciativas con las que cuenta Tuya dentro de su
estrategia O2O, Online-Offline, está la posibilidad de solicitar las tarjetas
de crédito en línea de manera fácil y rápida, desde la comodidad de la casa o
escaneando un QR en los almacenes del Éxito, realizando la entrega de las
tarjetas a domicilio o en los centros de atención, ubicados en más de 20
ciudades del país como Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Cartagena,
Bucaramanga, Ibagué, Pereira entre otras.
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