Imagen: eBanking News – 2020
Como una apuesta por la diversificación de portafolio y seguir
generando soluciones dirigidas a potenciar la inclusión financiera y digital en
Colombia, este año Tuya, la compañía de financiamiento de Grupo Éxito y Bancolombia,
realizó el lanzamiento de TuyaPay, su billetera digital. A la fecha la Compañía
cuenta con más de 140.000 usuarios en los 6 meses desde su lanzamiento y espera
cerrar el año con alrededor de 200.000 usuarios.
A partir de los aprendizajes obtenidos en este camino de inclusión
financiera y digital con este lanzamiento, Tuya comparte algunos de los
beneficios y particularidades de las billeteras digitales, especialmente a la
luz de la realidad de hoy.
1. Contribuye a la
inclusión financiera
En los últimos años, la inclusión financiera se ha convertido en una
prioridad fundamental para el desarrollo económico y social de los países y
este tipo de productos digitales, en algunos casos, visibiliza a las personas
no bancarizadas y les permite acceder a productos financieros formales.
De acuerdo con Santiago Castro, presidente de Asobancaria, las
transferencias virtuales han tenido un impacto positivo para la inclusión
financiera de 1,5 millones de personas, llegando a 85,6% en el segundo trimestre
del año. De igual manera, según un estudio realizado por IDC Latin America,
compañía de investigación de mercado, actualmente el 52% de los colombianos
usan plataformas digitales para transacciones financieras, lo que afirma que
cada vez son más las personas que están dejando el efectivo para emplear este
tipo de herramientas y resolver los pagos de los colombianos.
2. Promueve la inclusión
digital
Las billeteras digitales, además de dar acceso al sistema financiero
formal, y ser aceptado como medio de pago en la mayoría de los comercios
físicos, rompieron la barrera de la desigualdad en el acceso a un mundo
digital, permitiendo que millones de colombianos puedan realizar sus compras
donde el efectivo no tiene alcance.
3. Disminuye el uso de
efectivo
Este método de pago ayuda a disminuir la administración de efectivo y
más en un momento en el que evitar el contacto fisco es la mejor opción. Es por
ello que en el país se registraron 5 millones de nuevos compradores online
durante este periodo, un crecimiento del 45% con respecto a mayo de 2019, según
cifras entregados por Mercado Pago, unidad de negocio fintech de Mercado Libre.
4. Representa mayor
seguridad
Los consumidores en el país y en el mundo han cambiado, lo que obligó a
los comerciantes a cambiar sus canales de venta y también a repensar las
métodos de pago, enfocados en brindar mayor comodidad y ante todo seguridad,
tanto física ante hurto o pérdida de los plásticos, así como transaccional,
para evitar suplantación de tarjetas y fraudes electrónicos.
5. Permiten una mejor
administración de las finanzas personales
Las billeteras digitales, permiten un manejo unificado de dinero lo que
le da al usuario un mayor control y entendimiento de los saldos.
Adicionalmente, este sistema de pago virtual permite rastrear su historial de
ganancias y gastos, administrar y mover su dinero, obteniendo un registro de su
actividad financiera que le ayuda a anticiparse para tener límites de gastos.
“En Tuya reconocemos la importancia de los ecosistemas digitales y la
promoción de la inclusión financiera como uno de nuestros pilares, asimismo,
trabajamos día a día en soluciones realmente centradas en el cliente y como
resultado de ambas convicciones nació TuyaPay, la billetera digital que permite
el acceso de personas no bancarizadas y clientes de la Compañía, pero que
además le brinda a los usuarios el gran beneficio de usarla dentro del
ecosistema del Éxito, el retail más grande del país”, expresó Yury Valencia
Ayala, Líder Ecosistema Digital de Tuya.
Otros beneficios de las billeteras
- Realizar pagos de forma
simple sin necesidad de trasladarse.
- Disponibilidad 24/7 de
para su uso.
- Simplicidad para manejar
las plataformas.
- No tiene cobros
adicionales.
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