Imagen: Farmalisto – 2020
Tras el decreto del Aislamiento Preventivo
Obligatorio para hacer frente a la pandemia Coronavirus (COVID-19) en el país,
las empresas colombianas se digitalizan para convertirse en aliados de los
colombianos y trabajar juntos en busca de mitigar el contagio del virus. Es por
esto que, la plataforma tecnológica Farmalisto y su institución prestadora de
servicios de salud digital domiciliaria Care24, facilita a nivel nacional la
atención de los ciudadanos a través de Teleconsultas.
Este es un servicio que de acuerdo con la
resolución 2654, facilita el acceso, la oportunidad, y la resolutividad en la
prestación de servicios a la población, en especial aquella que presenta limitaciones
de acceso por zonas geográficas.
Con el fin de facilitar a las personas la atención
médica en casa y evitar las visitas a centros de salud y hospitales, el
servicio de teleconsultas resuelve las dudas de los usuarios de manera gratuita
en los primeros cinco minutos de la orientación a través de la atención de
médicos generales. Según los registros de llamadas de Farmalisto Los servicios
de médicos a domicilio se han incrementado en un 210% siendo los servicios de
medicina general y pediatría los más solicitados en la última semana.
Dentro de las recomendaciones de los expertos se
sugiere que los pacientes se comuniquen a las líneas de atención en caso de
presentar tos, fiebre alta y dificultad para respirar, puesto que son los
síntomas de alarma del Coronavirus. El servicio estará disponible de 2:00 p. m.
a 9:00 p. m., registrándose de manera digital en la página web de Care24.
Farmalisto aprovecha los mejores sistemas de software y tecnología para
realizar este servicio. Una vez el paciente recibe la teleconsulta, se actúa de
acuerdo con los protocolos para poder remitir en caso de ser necesario.
“La modalidad de teleconsulta permite a través de
las tecnologías de las comunicaciones dar orientación, asesoría, consejería
profesional (hecha por un médico) a un paciente con el propósito de ayudarle en
sus dudas e inquietudes sobre su situación de salud, sin que salga de su casa,
indicando lo que es más conveniente para el paciente en ese momento” afirmó
José Mora CEO – Co-Founder.




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