Imagen: Microsoft – 2019
La Inteligencia Artificial tiene el potencial de transformar las
industrias y la naturaleza de los trabajos, aumentando la productividad y
acelerando el crecimiento económico de Latinoamérica. Con el objetivo de
impulsar la adopción de esta tecnología, Microsoft presenta en Bogotá el
Microsoft AI+Tour, una iniciativa regional para mostrar los potenciales
beneficios económicos y sociales de la Inteligencia Artificial en el país y en
Latinoamérica.
Marco Casarín, Director General de Microsoft Colombia, comentó: “Colombia
está bien posicionada en relación con sus pares en la región para adoptar la IA
y debemos dejar de pensar en ella como un tema de adopción e innovación; se
trata de una competencia del país. Enfocarnos en una implementación
responsable, ética y segura de la IA, en generar beneficios que sean
compartidos equitativamente en la sociedad y en prepararnos para mitigar
aquellos impactos que puedan derivarse de estas oportunidades es una tarea
fundamental de los sectores público, privado y académico”.
El estudio “El impacto de la IA en el mercado laboral en Colombia”
comisionado por Microsoft a la consultora DuckerFrontier, que fue lanzado en el
marco de este evento, presentó las potencialidades y los retos de la Inteligencia
Artificial para el desarrollo económico del país.
De acuerdo con las simulaciones del estudio, con una implementación plena
de esta tecnología, el país podría incrementar su crecimiento económico anual
entre 1.6 y 3.6 puntos porcentuales adicionales en los próximos 10 años,
alcanzando tasas de crecimiento económico de entre 4.8 y un 6.8% por año. En
este escenario, la industria de servicios empresariales (IT, transporte,
finanzas, servicios de comunicación, y servicios profesionales) sería la más beneficiada,
con la creación de 2.9 millones de puestos de trabajo, un 55% más de puestos de
trabajo para 2030.
Otro aspecto en el que la adopción de IA impactaría el mercado laboral
colombiano, analizado en los 7 sectores más importantes (Servicios del Estado,
Servicios profesionales empresariales, Comercio, Hotelería y Turismo,
Construcción, Manufactura, Minería y servicios públicos), sería el incremento
generalizado en la demanda de perfiles profesionales altamente calificados. El
país experimentaría un incremento del 164% de puestos que requieren alta
cualificación, para lo cual será necesario transformar gran parte de los
empleos de media y baja cualificación que actualmente tiene el país. Si
Colombia logra reconvertir su fuerza laboral, los empleos de alta calificación
podrían alcanzar un 50% del total de empleos (respecto al 17% proyectado a
2030). Si bien en todas las industrias aumentarían los puestos de trabajo
altamente cualificados, aquellas que los requerirán en mayor medida serán los
servicios de negocios con 4.9 millones de empleos adicionales (495% más); el
sector público con 700.000 (+39%) y la industria manufacturera con 500.000
(+347%).
¿Está preparada Colombia para lograrlo?
Para definir si el país puede lograr este crecimiento económico adicional
al desarrollar IA y maximizar sus efectos cascada, DuckerFrontier elaboró
el Índice de Preparación para la IA (AI
Readiness Index), una medición que contempla 80 indicadores y que cruza las
variables de Desarrollo y Difusión de la IA -que une todos los factores que
fomentan adopción de IA en el país, como el capital humano, entorno de
innovación, ecosistema tecnológico y seguridad cibernética - con otro eje
llamado Participación de los beneficios de la IA. En éste se detalla la
probabilidad de que el país experimente ventajas sociales al tiempo que mitiga
las desigualdades, crisis laborales, dificultades económicas, y analiza la
gobernanza y la construcción de coaliciones para una implementación responsable
y ética de la IA en el país.
Colombia está posicionada en el cuadrante superior izquierdo, el cual lo
describe como tecnocentrista. Esto implica que el país se encuentra bien
ubicado en el eje Y, y avanza en factores que facilitan la adopción de IA. Algunas de las fortalezas del país son el número
de estudiantes en carreras de ciencia, tecnología, ingeniería y matemáticas,
cultura emprendedora, fomento a la inversión extranjera, y la ciberseguridad,
todo lo cual viene apoyado por la creación de instituciones técnicas y una
estrategia nacional de adopción tecnológica en el país.
Las oportunidades de mejora para el país están relacionadas con el eje X
de la gráfica. En este sentido, se reconoce que Colombia ha estado luchando por
dejar atrás su pasado violento y avanza en sus esfuerzos de implementación de
los acuerdos de paz, y requiere enfatizar los esfuerzos por generar condiciones
más equitativas en el país. Proyectos como Plan Nacional de Desarrollo ‘Pacto
por Colombia, Pacto por la Equidad’ con políticas que se enfocan en inversión y
estrategias para reducción de pobreza, generación de empleo y estimulo de la
economía para cerrar brechas, serán importantes para garantizar una
distribución de los beneficios de la IA en toda la sociedad. Igualmente
importantes serán políticas que mejoren la capacidad fiscal del gobierno para
poder intervenir en el mercado laboral con medidas de recapacitación y apoyo al
desempleo, así como políticas activas para incentivar una mayor participación
de las mujeres en la fuerza laboral, y en carreras STEM en particular.
Transformando modelos educativos y de pensamiento para la inserción de
la IA
Microsoft indica que entiende la importancia de establecer alianzas con
diferentes instituciones que le permitan convertirse en un agente articulador
de la transformación digital de la región desde la educación. Con esta premisa,
desarrolla esfuerzos para expandir un modelo educativo que combine la
creatividad, el pensamiento crítico y las habilidades técnicas, y que ayude a
cerrar las brechas y desarrollar el talento latinoamericano. En Colombia uno de
los principales aliados ha sido el SENA (Servicio Nacional de Aprendizaje),
institución con la cual está en plena implementación un memorando de
entendimiento que busca mejorar habilidades y competencias de la fuerza laboral
para la cuarta revolución industrial mediante la certificación conjunta en
tecnologías digitales, el entrenamiento de instructores y la colaboración en el
diseño de los currículos académicos.
Prepararse para la IA
Conforme las industrias son transformadas por la tecnología, la fuerza
laboral también lo es. El potencial disruptivo de la IA exige una mentalidad
que sea favorable a la adaptabilidad. Dado que el cambio comienza
principalmente dentro de las organizaciones, capacitar con nuevas habilidades a
los empleados debe convertirse en una prioridad general en cada negocio. Como
parte de la misión de impulso de Microsoft y para difundir una mentalidad de
crecimiento y de democratización de la IA, la compañía lanzó este año la
iniciativa AI Business School, una plataforma gratuita en español que dispone
de cursos de negocios y por industria, dedicados a líderes que quieren aprender
más sobre Inteligencia Artificial y tecnología para habilitar una cultura
preparada para IA.
La escuela de negocios complementa otras iniciativas de aprendizaje en
tecnologías Microsoft, como Microsoft Learn plataforma con cursos técnicos en
español incluyendo Inteligencia Artificial, así como AI School que proporciona habilidades para el trabajo y
experiencia en el mundo real para desarrolladores, ingenieros y otros
profesionales que buscan mejorar sus habilidades en IA y ciencia de datos.
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